Nos actions
Projet n°1412 | BÉNIN
Maintenance Informatique
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Pendant vos congés, vous pouvez partir en mission de solidarité internationale avec le financement de votre employeur ou grâce à un don personnel. Pour cela, Planète Urgence vous propose des missions gérées et encadrées par nos équipes. Sans être professionnel de l’humanitaire ou de l’aide au développement, chacun possède une compétence, un savoir faire professionnel ou personnel, potentiellement utile à autrui. Planète Urgence vous permet d’identifier les projets de développement et de protection de la nature qui ont besoin de vous pour avancer.
Le volontaire Planète Urgence ne part pas en mission pour faire « à la place de » : il apporte sur son temps libre son concours et partage ses connaissances en faveur d’un projet porté et mis en œuvre par les populations du pays qui n’ont le plus souvent pas accès à la formation professionnelle ou pour lesquelles le coût d’une compétence extérieure d’appoint est trop élevé.
En missions de Congé Solidaire avec Planète Urgence vous ne partez pas vacances mais vous effectuez sur votre temps libre une mission de solidarité internationale avec une association française Reconnue d’Utilité Publique (RUP) au service d’acteurs locaux du développement et de la protection de l’environnement.
Pour partir en mission et la mener au mieux, nous demandons aux volontaires Planète Urgence de respecter des principes d’intervention qui seront approfondis lors de leur formation de préparation au départ.
« Donner des vêtements, de la nourriture, des médicaments sont des réflexes courants envers les plus démunis. D'autant plus quand on vit dans des pays riches où l'on a plus qu'il ne faut, et que l'on se sépare souvent d'objets dont on se dit qu'ils pourraient servir à d'autres. Malheureusement, tout n'est pas si simple dans ce domaine, et si le don semble la forme la plus naturelle de la solidarité, il n'est pas forcément la meilleure et il peut même quelquefois être la pire.
C'est un étonnant paradoxe, mais certains gestes de générosité peuvent en effet nuire à leurs bénéficiaires. Les dons peuvent être inappropriés, inadaptés, dangereux, polluants, destructeurs de l'économie locale, etc. Ils peuvent également créer des relations de pouvoir, générer des comportements d'assistés, augmenter les inégalités, alimenter les marchés noirs… Autant de choses auxquelles on ne pense pas forcément quand on vide ses placards, ses rayons ou ses entrepôts.
Le don de matériel est rarement une solution pour être solidaire de façon plus efficace et responsable. Et si l'on fait un don, il faut que ce soit un don réfléchi, basé sur une demande précise émanant du ou des bénéficiaires et non une opportunité de donner des choses dont on ne veut plus ou dont on ne sait plus quoi faire. »
(Source : Extrait du document « Donner pour agir ? » - novembre 2006 - Ritimo - Réseau d’information et de documentation pour le développement durable et la solidarité internationale)
Planète Urgence adhère à cette réflexion, c'est pourquoi nous vous demandons de respecter les mentions ci-dessous :
Les besoins matériels spécifiques doivent obligatoirement faire l'objet d'une validation de la part des coordinateurs de missions.
Comme alternative aux collectes sauvages, nous vous proposons de collecter des fonds pour nos programmes Kits Scolaires ou Reforestation.
Si les pays où nous intervenons ne connaissent pas de crise politique ou militaire majeure, ils sont généralement dits « en développement », autrement dit affectés par une grande pauvreté, des écarts de richesse importants, et un manque d’infrastructure et de redistribution. Ces pays peuvent connaître à ce titre un réseau routier dangereux, une délinquance mal maîtrisée et une justice défaillante. Nous disposons pour chacun des pays où nous intervenons d’un état des lieux portant sur la sécurité sur place qui en décrit la nature et les principes de vigilance et règles de prudence. Nous exerçons une veille continuelle et sommes pour cela en lien régulier avec les autorités nationales et internationales dans le pays. Mais la sécurité est d’abord une question de comportement individuel respectueux de principes préalablement établis au service d’un projet collectif. Il ne saurait donc y avoir d’interprétation à géométrie variable de ces principes selon les individus ou les caractères propres à chacun.
Afin de partir en mission en parfaite connaissance de cause nous vous invitons donc à prendre connaissance de l’avis des autorités françaises pour chacun des pays où nous agissons ainsi que de nos propres analyses et principes de fonctionnement.
Planète Urgence souscrit pour ses volontaires un contrat d’assistance rapatriement qui s’applique en cas de blessure ou de maladie grave, et en cas de décès. Pour être mis en œuvre ce contrat implique de demander au préalable l’accord de l’assureur. Une fois le dossier ouvert celui-ci prend en charge :
L’assureur peut également faire une avance de fonds dans le cas d’une dépense imprévue découlant d’une grave difficulté. Télécharger les garanties de notre contrat EuropAssistance.
Parmi les nombreuses possibilités de départs en mission offertes par Planète Urgence vous pouvez en pré-identifier jusqu’à trois, par ordre de préférence et d’intérêt, en fonction de vos compétences et de vos disponibilités. Vous préciserez ensuite le mode de financement envisagé :
Si vous avez prévu de partir en Congé Solidaire Individuel, vous recevrez un premier courriel de la responsable administrative, Mme Danielle Roy. Si vous avez coché la case « entreprise », c’est Mme Bénédicte Ayeh, du service des partenariats « Congé Solidaire » qui prendra contact avec vous. Mme Roy ou Ayeh vous aideront à finaliser les modalités de financement de la mission. Elles vous informeront ensuite des étapes à valider pour confirmer votre engagement :
Cette première étape n’excèdera pas 10 jours. Dès réception des documents confirmant votre engagement, vous serez mis en relation avec le/la Responsable de la mission à Paris. C’est avec lui/elle que vous entrerez dans les détails des objectifs et activités à réaliser sur place et que vous calerez les dates de votre participation aux journées de formation pré-départ.
Votre CV et votre lettre de motivation nous permettent de mesurer l’adéquation entre la mission choisie et vos connaissances et compétences pour la réussir. Ils seront également adressés au partenaire local bénéficiaire de votre mission. C’est le partenaire bénéficiaire de la mission qui validera votre candidature ou demandera, le cas échéant, des précisions complémentaires.
Important : Hormis pour les missions en Haïti, nous ne sélectionnons pas les candidats au départ sur la base d’un entretien préalable. Cependant, nous nous assurons avec vous que vous avez bien choisi une mission où vos compétences et expériences personnelles ou professionnelles vous permettront de vous sentir à l’aise. Cette vérification est à la fois dans votre intérêt et dans celui des populations bénéficiaires qui vous accueillent.
Une fois que votre dossier est enregistré, votre espace personnel est crée automatiquement sur notre site : vous y avez accès grâce à votre code personnel qui vous est adressé automatiquement, dès votre inscription. C’est dans cet espace personnel que votre dossier est mis à jour et que vous trouvez toutes informations administratives et documentaires utiles à la préparation de votre mission.
Pour les missions d’appui éducatif, d’animation autour du livre ou de conseil et d’encadrement en faveur de la jeunesse, un rendez-vous est pris entre le/la future volontaire et la psychologue de l’association Etap Paris psy par précaution pour l’enfant comme pour l’adulte. Au terme de l’entretien, la psychologue donne son accord, ou non, pour votre départ en mission sur ce thème d’intervention. Les informations échangées durant cet entretien demeurent strictement confidentielles : la psychologue étant tenue au secret professionnel, nous n’aurons pas connaissance des échanges (seul son avis final nous est finalement connu).
Pour vous préparer au mieux et vous permettre d’être opérationnel au plus vite, le départ en mission est précédé d’une formation pré-depart d’une durée de trois jours, dont une journée à distance et deux jours en nos locaux à Paris.
La date de votre formation au départ est décidée conjointement avec votre responsable de programme, en tenant compte tout à la fois de vos dates de départ en mission et des places encore disponibles lors des différentes sessions (pas plus de 35 personnes par formation).
La formation est obligatoire et a lieu à échéance régulière les jeudi et vendredi; elle est vivement préconisée au moins un mois avant le départ. A cette occasion vous pourrez rencontrez les personnes avec lesquelles vous partirez (dans la mesure des disponibilités de chacun).
Une mission n’excède jamais quatre semaines d’affilée et la plupart d’entre elles sont d’une durée de 15 jours. Le dispositif d’encadrement et d’accompagnement de votre mission dans le pays varie sensiblement selon que nous avons sur place une délégation Planète Urgence ou un représentant local. A Paris, six responsables de programmes sont en charge des projets et des missions mis en œuvre dans chacun des pays d’intervention.
Dans certains pays le nombre de partenariats et de fiches projet est tel qu’il justifie la présence sur place à plein temps de collaborateurs de Planète Urgence. Ainsi, le/ la délégué(e) de notre association est en permanence présent sur le terrain, en charge de l’identification des partenariats et du suivi et de l’encadrement/évaluation des missions, comme des relations avec les autorités régionales, nationales et internationales. Le/la délégué(e) est généralement secondé par un ou plusieurs collaborateurs.
Dans les pays où le volume des missions est moindre, un de nos partenaires locaux assure la représentation de Planète Urgence.
A votre arrivée à l’aéroport vous êtes accueilli et transporté jusqu’au lieu de votre mission. Vous y recevrez un nouveau briefing sur les modalités de votre intervention en rencontrant le partenaire local bénéficiaire de votre mission. C’est également l’occasion de caler les derniers points pratiques en suspens, de faire connaissance avec chacun, de vous repérer dans cet environnement nouveau, de prendre connaissance de vos nouvelles conditions de vie.
Sur place, les conditions de logement peuvent varier d’une mission à l’autre : hôtel simple, chambres individuelles ou double, campement… Nos responsables de programme vous informeront en détails des modalités logistiques, n’hésitez pas à les questionner.
A tout moment vous pouvez joindre le/la délégué(e) Planète Urgence, ou le représentant de Planète Urgence dans le pays ou votre responsable de mission à Paris.
Sur le terrain, hormis vos dépenses personnelles, vous n’avez rien à débourser pour votre transport, logement ou nourriture.
Résultats et évaluation de la mission : A la fin de votre séjour sur place, et en vue de permettre une évaluation des résultats et une bonne continuité de votre action le cas échéant par un prochain volontaire, vous procéderez à un débriefing avec le partenaire local bénéficiaire de votre mission. Par la suite vous devrez dés votre retour en France nous adresser votre rapport de fin de mission dans un délai maximum d'un mois. Le rapport de fin de mission nous permettra de tirer les conclusions objectives de votre intervention, de mesurer avec vous le degrés d’achèvement atteint, et par conséquent de briefer au mieux les volontaires qui prolongeront votre travail ou partiront sur des missions de même nature.
Votre mission est formellement terminée à la réception de votre rapport final d’activité.
Le but de cette journée est d'accompagner les volontaires qui le souhaite à leur retour de mission. Deux principaux objectifs sont visés à cette occasion :
Après avoir suivi la journée d'accompagnement au retour (PAR), les volontaires peuvent envisager de devenir Ambassadeurs…
Hormis la déduction fiscale il n'existe pas de financement public ou institutionnel pour encourager le développement du volontariat international de courte durée sur le thème de la formation professionnelle ou du partage de compétences. C'est pourquoi le projet associatif de Planète Urgence repose sur l'engagement de ses membres et leur adhésion financière, sous forme de don de 1645€ (Congé Solidaire individuel) ou 2 200€ (Congé Solidaire en partenariat avec l'employeur), contributive du coût réel de la mission :
| Votre don pour une mission de Congé Solidaire | ||
| 73% 1 | 1645€ 2 | Congé Solidaire individuel |
| 98% 1 | 2200€ 2 | Congé Solidaire en partenariat avec l'employeur |
| 1. La différence entre votre don pour une mission de Congé Solidaire et le coût réel de celle-ci est prise en charge par Planète Urgence 2.Ces sommes sont fiscalement déductibles (articles 200 et 238 bis du Code général des impôts) |
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Cercle d’Actions pour le Développement et l’Epanouissement de la Femme et de l’Enfant (CADEFE)
8
Au total 8 personnes dont 3 femmes et 5 hommes vont participer à cette formation. Leur âge varie de 21 ans à 35 ans. Ce sont des jeunes en activité. Une seconde session de formation viendra appuyer 7 autres personnes.
Cinq sont membres de l’ONG et 2 proviennent de la Mairie de Bantè (La Mairie est un des partenaires de CADEFE ONG). Les 8 autres participants proviennent de structures locales (ONG et agence étatique).
Les participants utilisent les ordinateurs dans leurs services respectifs, ils parlent bien le français et leur niveau par rapport à la formation est homogène. Ils sont tous des débutants dans le domaine de la maintenance.
Le niveau d’étude est hétérogène car il s’agit d’un niveau qui varie du BEPC, jusqu’à la Maîtrise en passant par le BAC.
L’ONG Cercle d’Actions pour le Développement et l’Epanouissement de la Femme et de l’Enfant (CADEFE) a été créée par des jeunes cadres béninois, hommes et femmes diplômés aux profils variés (géographes, médecins, socio-anthropologues, juristes, psychologues, économistes, etc.). Ils ont souhaité s’engager dans l'aide au développement local afin de contribuer à l’amélioration des conditions de vie des populations démunies de la société (principalement des femmes, des enfants et des personnes handicapées en zone rurale), à travers des activités d’éveil et un appui aux communautés à la base.
L'association veille ainsi au respect de leurs droits et à leur intégration dans la vie sociale, politique et économique. Cela passe par la promotion de l'hygiène, l'assainissement de base, la planification familiale, la promotion d’une politique nutritionnelle, et par une lutte contre les maladies récurrentes et endémiques (paludisme, choléra, hépatite B, VIH/SIDA, tuberculose…)
En parallèle, l’association souhaite promouvoir les filières agricoles porteuses et la transformation des produits agro-alimentaires, favoriser l'accès des femmes aux micro-crédits, et mener des recherches-actions et le suivi –accompagnement d’initiatives locales en vue d’assurer leur autonomie.
Les domaines d’interventions du CADEFE sont ainsi :
- Education : Alphabétisation fonctionnelle et non fonctionnelle, Scolarisation
- Santé, Agriculture, Environnement, Gestion des Ressources Naturelles, Communication, Culture ;
- Décentralisation, Gouvernance, Solidarité ;
- Droits humains : droits de la femme, droits de l’enfant et droits des personnes handicapées ;
- Appui-Conseil-Formation, Intermédiation sociale ;
- Micro-crédits
Ses groupes cibles sont :
Groupement de Femmes ; Groupement Villageois ; producteurs (trices) ; Responsables de culte ;
Jeunes ; Enfants ; Elèves et Organisations professionnelles
Elle regroupe 7 salariés (le Directeur Exécutif et ses 6 collaborateurs en fonctions des programmes pilotés) et 3 bénévoles, et intervient dans la Commune de Bantè, située au nord-ouest du Département des Collines à 292 km de Cotonou. Cette commune partage ses frontières avec les communes de Savalou au Sud, de Bassila au Nord, de Ouèssè et Glazoué à l’Est et la République du Togo à l’Ouest.
Lors du recensement de 2002, la population de Banté était estimée à 82.129 habitants, soit 15,32% de la population totale du département, alors que dix ans plus tôt elle était de 46.699 habitants. Le taux de croissance démographique de l’ensemble de la Commune est de 3,8%, et de 4,8% pour la population rurale. Elle est constituée à plus de 80% des ethnies Ifè et Isha. On y trouve également les autres communautés ethniques du Bénin (fons, adjas, lokpa, mina, etc.). La commune est une zone forestière et de forte plantation d’anacardier.
Les différents partenaires qui ont eu à appuyer CADEFE sur des projets ponctuels sont entre autres : Coopération Suisse, Coopération Technique Belge, Banque Mondiale, Acte Sud Education (ASE), Projet RAVEC, Projet Bois de Feu (PBF), Projet Multisectoriel de lutte contre le SIDA (PMLS II), etc.
Parmi les appuis proposés par l’association, 50 groupements de femmes représentant un effectif de 1500 membres bénéficient d’un soutien technique et matériel du CADEFE à travers des formations dans différents domaines (maraîchage, gestion administrative, financière et comptable, leadership féminin, transformation agro alimentaire, manioc en gari, etc.), et des appuis matériels pour les activités de transformation. De même, 30 organisations paysannes sont suivies sur leurs itinéraires de productions, et dans le domaine éducatif, 67 écoliers et élèves sont appuyés chaque année en fourniture scolaires (ce sont des écoliers orphelins, démunis). Enfin, plus de 5000 personnes (groupements de femmes, paysans, élèves, etc.) bénéficient de séances de sensibilisations dans le domaine de la santé et de l’environnement.
Formation en maintenance informatique
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- connaître le rôle de chaque élément de l’ordinateur
- déceler une panne au niveau d’un ordinateur et d’une imprimante;
- réparer les ordinateurs en panne
- Prévenir les utilisateurs, installer des antivirus et les mettre à jour
- Former un réseau de maintenanciers ;
- Sécuriser les raccordements et les connexions électriques
Consciente du rôle essentiel des nouvelles technologies de l’information et de la communication, le CADEFE souhaite lancer en 2011 un projet de centre de formation en informatique et en maintenance informatique (l’équipement en ordinateurs sera permis par Acte Sud Education (ASE) basé à Villepinte en France. Le reste du matériel (imprimante, photocopieur…) sera pris en charge par CADEFE).
Ce projet est né du constat qu’il n’existe pas dans la Commune de Bantè de centre informatique, ni de compétences en maintenance. Pourtant, une cinquantaine de structures et organisations de la commune ont acquis du matériel informatique et utilisent ces ordinateurs dans leur travail quotidien. Lors des pannes observées dans les différentes structures, les responsables doivent faire appel à des maintenanciers des communes de Savalou et de Dassa-Zoumé situées à 60km et 90km, ce qui ralentit fortement leurs activités en raison de leur faible disponibilité.
L’objectif de ce projet de création de centre informatique est ainsi de former les populations dans ce domaine, et de proposer à des jeunes en recherche d’emploi des formations en maintenance. Les populations cibles amenées à utiliser ce centre seront des élèves, professeurs, enseignants, gérants de boutique, personnels des services déconcentrés de l’Etat, agents de la Mairie de Bantè, etc.
Dans le cadre de ce projet, le CADEFE a sollicité l’appui de Planète Urgence pour une formation en maintenance informatique. Les participants seront des membres de l’ONG et des agents de la Mairie qui travaillent au quotidien avec des ordinateurs. Ils sont habitués à l’utilisation des outils informatiques surtout pour le traitement des données, mais n’ont pas de compétences en maintenance des parcs.
Cotonou
En bus avec le partenaire
Auberge Idouro Escale de Bantè.
Pour l’instant CADEFE dispose de cinq ordinateurs dont trois sont fonctionnels, et de trois imprimantes dont une seule fonctionne. Le CADEFE souhaiterait que la réparation de ce matériel puisse servir de cas pratique lors de la formation qui se déroulera dans sa salle informatique.
Le volontaire disposera d’un tableau conférence, de marqueur, de paperboard, de TV et magnétoscope pour lire les vidéos.
Le volontaire pourra utiliser les 50 euros de frais inputs mis à sa disposition pour acheter 15 cahiers, stylos, manuels de formation pour les participants, ainsi qu’éventuellement d’autres documentations en lien avec la formation.
Vous trouverez ci-dessous les prochaines dates de départ. Cliquez sur "Je sélectionne" pour ajouter cette mission à votre dossier temporaire de candidature à une mission de Congé Solidaire.
Urgence |
Date de début |
Durée |
Choix |
| En 20121 | 16 jours2 | ||
1. Pour la majorité des missions de renforcement de capacités auprès d'adultes, les dates sont fixées en fonction des disponibilités du volontaire et de notre partenaire local. C'est donc au volontaire de soumettre à Planète Urgence ses disponibilités pour réaliser cette mission. 2. 16 jours = durée moyenne d'une mission. Pour davantage d'information, n'hésitez pas à contacter le service des missions au +33(0)1.43.40.63.72. | |||
Nom du bénévole |
Projet |
Date de départ |