RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES

DOCUMENTATION / BIBLIOTHÈQUE

| n°2249 | Pérou |
| Cusco |

QOSQO MAKI

Formation en gestion / animation de bibliothèque et ludothèque pour les membres de l'association Qoqso Maki à Cusco

Date de mission :
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Capacité d'accueil par mission :

DE 1 À 2 VOLONTAIRES

L'association intervient dans la ville de Cuzco, capitale de la province éponyme. C'est une ville d'environ 400 000 habitants située à 3200 mètres au dessus du niveau de la mer. A Cuzco le 39% de la population est âgée de moins de 18 ans et le 40% des NNA (Niños, Niñas y Adolescentes) d’entre 14 et 18 ans est déscolarisé ; un facteur qui favorise la précarisation des conditions de vie des NNA. Lorsque les NNA ne sont pas en situation de rue, ils travaillent dans différents secteurs comme les mines, la construction, des bars et discothèques, ou alors s'improvisent vendeurs ambulants, ou deviennent 'cobrador' de mini bus (les cobrador sont chargés de faire payer les passagers dans les minis bus. C’est un travail mal payé et dangereux. (C’est une problématique propre aux certains pays latino-américains).

Les études concernant la situation des jeunes en situation de rue au Pérou sont peu nombreuses et peu documentées. L’association Qosqo Maki tente d’y remédier et de récolter les informations liées à cette problématique. Pour ce fait, ils ont mis en place un projet de collecte des donnés ayant pour objectif de définir et proposer des politiques publiques au niveau municipal. Il est aujourd’hui (2017) difficile de défendre la situation des NNA et de proposer des projets car il n’y a pas d’étude actuelle démontrant la fragilité des NNA. Qosqo Maki travaille pour démontrer et exposer les faits de manière concrète et ainsi proposer des projets venant en aide au NNA.

Par ailleurs, l’Association Qosqo Maki répond aux besoins des NNA en situation de rue en leur proposant un foyer pour la nuit. Ils proposent donc gratuitement l’utilisation des espaces de l’association (dortoirs, bibliothèque, douche, machine à laver, espace de jeu et salle de théâtre).

Qosko Maki met en œuvre plusieurs projets:

- un dortoir : service d’accueil nocturne ouvert aux jeunes filles et jeunes hommes sans domicile,

- une bibliothèque / ludothèque: espace ouvert à tous et destiné à l'apprentissage. Ouvert de 17 à 21 heures,

- des ateliers de boulangerie et de menuiserie. Les jeunes se forment au métier de boulanger et/ou menuisier et peuvent travailler avec l’association. Ce sont des formations reconnues par l’état.

- un programme de tourisme solidaire: l'association propose des chambres pour les touristes et les volontaires de passage.

- projet d’énergie solaire: l'association a installé des panneaux solaires sur les toits de l'association à Cuzco afin de pouvoir devenir plus indépendants et propres énergétiquement. C’est un projet test, si les résultats sont bons (d’ici à fin 2017), l’Association souhaiterait pouvoir le reproduire et installer des panneaux solaire à la menuiserie et la boulangerie. L’idée est de devenir autonome d’un point de vue énergétique.


- projet de participation a l'EPU (Examen Périodico Universal ou Examen périodique universel en français) de l'ONU. C’est un processus périodique qui sert à superviser la situation des droits humains au sein de tous les Etats membres de l’ONU. Afin de pouvoir contrôler la situation il faut passer l’examen de l’EPU.
C’est un examen spécialement créé afin de garantir le principe d’égalité entre les Etats membres selon les critères de l’EPU. C’est un processus circulaire qui dure 4 ans et demi. L’Association souhaite pouvoir y participer.

- participation à divers réseaux nationaux et internationaux : en travaillant notamment avec les associations et les entités civiles, associatives, et/ou gouvernementales, afin de promouvoir l’exécution des droits fondamentaux des NNA.


Modèle économique

Les actions de l'Association sont financées par des dons privés et grâce aux revenus économiques du projet du dortoir. Ainsi, l’association a reçu des dons en nature notamment des machines pour la menuiserie.

Le budget de l'Association est de 35 000 euros / an.

Ils reçoivent de l'aide de structures associatives françaises qui sert notamment à payer le salaire des employés de l’association.

Les partenaires de l'association sont:

L'association française APPEL :
-Apporte ses conseils pour le fonctionnement des ateliers de formation à travers des formations professionnelles ponctuelles.
-Recherche des fonds pour augmenter le capital des ateliers.
-Aide à la promotion des projets de l'association en France.

L'association MELGAR :
-Apporte ses conseils pour le fonctionnement des ateliers de Qosqo Maki et les projets environnementaux (solaire) de l'Association à travers des formations professionnelles ponctuelles.
-Recherche des fonds pour développer les activités socio-éducatives de l'association.
-Aide à la promotion des projets de Qosko Maki en France.

Structure de l'association

- 7 employés salariés
-2 services civiques (via une ONG française).
-1 volontaire : coordinatrice.
-2 bénévoles : éducateurs bibliothèques
-1 stagiaire : éducateur dortoir

Bénéficiaires

Depuis 25 ans, l’association a accueilli plus de 5000 jeunes dans le cadre de son activité d’accueil de nuit.

Entre 2015 et 2017 :
-100 jeunes sont passés par le dortoir (84% de garçons, à partir de 12 ans jusqu’à la veille de leurs 18 ans)
- 21 jeunes se sont formés dans les deux ateliers : 15 en boulangerie et 6 en menuiserie
- 5 jeunes sont devenus professionnels : 4 boulangers et 1 menuisier

Former l’équipe de l’association Qosko Maki à la gestion/animation de sa bibliothèque/ludothèque.

Un des projets de Qosqo Maki est la bibliothèque. Des espaces ludiques favorisent le développement de l’éducation communautaire dans la région de Cusco en contribuant au développement intégral des personnes.

La bibliothèque et la ludothèque de Qosko Maki sont dotées d’un grand nombre d’ouvrages (près de 3000 livres en tout genre : livres pour enfants, contes, encyclopédies, livres en anglais, littérature pour adulte, etc.).

Après avoir réorganisé le lieu et l'espace, l'équipe s'est rendu compte qu’il était nécessaire de classifier ces ouvrages et de les enregistrer afin de pouvoir mieux orienter et conseiller les visiteurs qui souhaitent les lire et les emprunter.

Le personnel en charge de la bibliothèque n’a pas été formé à ce métier, ce qui ne leur permet pas de faire de ces lieux un espace vivant, animé et accueillant pour les jeunes lecteurs. Les bibliothèques ne sont pas suffisamment valorisées.

En 2017, les visiteurs (enfants et membres de l'association) ne peuvent consulter les livres que sur place. Le classement et l’enregistrement des ouvrages les rendraient d’une part plus accessibles et permettrait d’autre part de mettre en place un système de prêt.

Qosko Maki souhaiterait donc que le/la volontaire travaille dans un premier temps avec l'équipe de la bibliothèque dans la formation de techniques de classement afin d'établir un système de classification des livres (étiquettes, rangement, tri, etc.), notamment par genre (science fiction, littérature infantile, contes, fantastique, et.) ou encore par type. Le/la volontaire devra également proposer un système de rangement et d’organisation de l’espace qui facilite l’accessibilité des ouvrages au public.

Le/la volontaire proposera aussi des outils aux éducateurs chargés des ateliers afin d'organiser des ateliers d'appui et de diffusion de la lecture à un public âgé de 6 et 18 ans. En effet, le/la volontaire pourra donner des idées à l’équipe afin de proposer des ateliers, des événements, des foires de lecture, etc. L’objectif principal étant de sensibiliser les enfants sur l’importance et l’intérêt de lire et rendre ce lieu de lecture plus attractif pour les jeunes lecteurs. L’équipe d’animateurs ne sait pas comment transmettre cette passion aux enfants ni possède expérience dans des activités ludiques.

Avec de nouvelles techniques de gestion et d’animation de la bibliothèque, le personnel saura mieux communiquer avec les lecteurs, et mieux les accompagner dans la recherche de leurs documents et livres adaptés à leurs besoins. Il pourra également davantage sensibiliser et éveiller les jeunes et les enfants à la lecture et leur donner envie de fréquenter ce lieu pour venir s’informer et développer leurs connaissances (notamment comme alternative à la vie dans la rue ou aux petits travails mal rémunérés).

Le/la volontaire travaillera sur les points suivants :

- Former l'équipe de la bibliothèque aux techniques de classement des ouvrages, à l’utilisation d’un système de rangement, de registre et de prêt de livres.

- Renforcer les capacités des animateurs des ateliers de lecture en animation autour de la lecture, de la création de contes, jeux etc…


Pour vous aider dans la préparation de votre mission, vous pouvez contacter le réseau Compétences Solidaires.

Nom des bénéficiaires : Membres de l'équipe Qosqo Maki

Nombre de participants : 5

Niveau des participants

Il y aura au total 5 participants : 2 hommes et 3 femmes ayant entre 24 et 50 ans.

Formation des participants

Les bénéficiaires possèdent des connaissances basiques sur la documentation mais aucune formation bibliothécaire.

Le niveau scolaire des bénéficiaires est lycée-études supérieures; ce sont des éducateurs spécialisés et une documentaliste.

Lieu de mission : Cusco

Aéroport / Lieu d'arrivée : Cuzco

Transfert sur le lieu de mission

Un des membres de l’association ira chercher le/la volontaire à l’aéroport. Le trajet dure entre 15 et 20 minutes selon le trafic.

Condition d'hébergement et d'intendance

Le/la volontaire sera logé(e) à l’hôtel de Qosqo Maki à proximité du centre de la Plaza de Cuzco (15 minutes à pied).

L’Hôtel de Qoqso Maki fait partie du programme de tourisme solidaire de l'association. Le/la volontaire aura une chambre privative, avec salle de bain partagée et électricité, internet, cuisine.

Un gardien est présent chaque nuit.

Le/la volontaire pourra préparer ses propres repas si il/elle le souhaite ou aller manger dans des pensions des alentours (2 minutes de marche depuis le lieu de vie). Le/la volontaire pourra aussi aller se restaurer à la Boulangerie de Qosqo Maki, ou d'autres menus de la ville.

Moyens mis en œuvre

L’association dispose d’ordinateurs (Windows 10) et d’outils nécessaires à la réalisation de la mission (tableaux et un vidéo projecteur).

Organisation

Le/ la volontaire a une expérience en techniques de classement, classification des livres et des dispositifs pédagogiques de la bibliothèque.

La mission se réalisera en espagnol, le volontaire devra donc maitriser la langue espagnole et être en mesure d’assurer l’intégralité de sa formation dans cette langue.

La mission aura lieu dans les locaux de l'Association Qosqo Maki à Cuzco (plus précisément dans l'espace de la bibliothèque).

Les deux premiers jours de mission seront consacrés à des réunions d’adaptation et d’introduction avec l’équipe de la bibliothèque.

Remarques

Le/ la volontaire a une expérience en techniques de classement, classification des livres et des dispositifs pédagogiques de la bibliothèque.

La mission se réalisera en espagnol, le volontaire devra donc maitriser la langue espagnole et être en mesure d’assurer l’intégralité de sa formation dans cette langue.

La mission ne peut pas se réaliser:

les 13 et 14 Avril (semaine sainte)
Le 24 Juin (Inti Raymi)
Les 28 et 29 juillet (fêtes patronales)

Aucun rapport de mission de volontaire en ligne pour ce projet.